AI数字员工

架构分层解析

用户交互层（User Interaction Layer）

这是系统最上层，支持 Web 入口与协作工具接入（如 Slack、企业微信、钉钉），实现多端协同。

API 网关层（API Gateway Layer）

作为统一入口，负责认证授权（OAuth/JWT）、限流熔断和路由转发，保障请求安全与稳定。

数字员工调度层（Dispatch Layer）

核心控制层，负责数字员工生命周期管理，包括注册中心、能力发现与负载均衡。

业务员工层（Specific Employees）

按业务域拆分不同员工实例，例如销售、客服与 HR，由调度层统一编排。

共享能力层（Shared Capabilities）

提供通用能力，如 LLM 调用、RAG 检索、代码执行沙箱、数据分析与文件解析。

数据持久化层（Data Persistence Layer）

通过 PostgreSQL、Redis 与对象存储（S3/MinIO）构建稳定的数据底座。